Se vores hverdags tilbud. LÆS MERE >

Returneringer

Med din bestilte ordre vil du finde en Returseddel med detaljer om din ordre, samt detaljer om returprocessen. Hvis produkterne som står på sedlen ikke er de samme som er blevet leveret bedes du venligst kontakte vores Kundservice afdeling på telefon: 80705001, med det samme.

Hvis du ønsker at retunere et produkt/produkter af andre grunde end hvis produktet er defekt/mangelfuld eller forkert levering vil du blive bedt om at arrangere og betale for fragten tilbage til os. Sørg venligst for, at du får et bevis på din afsendelse, når du returnere varen til os. Du skal gemme regningen på dette for at kunne give os bevis på, at du har retuneret produkt/produkterne, hvis det usandsynlige skulle ske, at vi ikke modtager den returnerede pakke.

Beskadigede varer

Ved modtagelse af din ordre skal du undersøge emballagen for eventuelle defekter, der kan være opstået under forsendelsen. Emballagen har oftest en smule slid, men såfremt din(e) vare(r) er beskadiget, skal du omgående kontakte Smashbox på tlf.: 80705001.

Oplys venligst dit ordrenummer, din e-mailadresse og dit telefonnummer for en hurtig ekspedition.